El enrutamiento de una llamada es la operación encargada de encarminarla a través de la red hasta el punto final, seleccionando el gateway VoIP  más adecuado. Este enrutamiento se lleva a cabo según unas tablas de condiciones que se programan en distintos gateways VoIP denominados Servidores de Directorio.
Un teléfono puede llamar a otro conectándose a un gateway VoIP (directamente, a través de central telefónica o con llamada exterior desde la calle) que digitalice y comprima la voz. Estos gateways VoIP, soportan varios teléfonos/conversaciones simultáneamente.
En las instalaciones que necesiten más entradas y salidas simultáneas que las soportadas por un solo gateway VoIP, se puede instalar más gateways VoIP (se pueden implementar tantos como se necesiten).

Configuraciones posibles

La instalación de un sistema de telefonía IP requiere de un estudio personalizado de las necesidades propias de cada cliente. A continuación, presentamos algunos  ejemplos de aplicación de esta tecnologia:  
    

En este caso  la empresa cuenta con 2 sedes: una en Lima y otra en Piura. Ambas están conectadas a Internet utilizando una línea dedicada en cada lugar. Esta conexión a Internet le permite a los usuarios de Piura conectarse al servidor ubicado en Lima y hacer uso de los sistemas de gestión de la empresa. Sin embargo, la facturación telefónica correspondiente a las llamadas entre ambas sedes es bastante alto, por lo que se plantea instalar un sistema de telefonía alternativo entre sus oficinas, para reducir dicha facturación  
  

Para lograr los objetivos planteados, se ha instalado en cada extremo un Gateway VoIP  de 4 canales de Voz, los mismos que estan conectados a la central telefónica y a la red local de cada sede. Con esta solución se pueden efectuar hasta cuatro comunicaciones simultaneas de 2 tipos diferentes:

Comunicación Interna: Al estar conectadas las sucursales por redes de datos, las llamadas internas, de voz o fax, son totalmente gratuitas, excepto por el gasto fijo mensual del alquiler (que ya esta cubierto) del acceso a Internet. Por ejemplo, una llamada desde el anexo 15 de Lima al anexo 43 de Piura tendría un costo nulo, independientemente de la duración de la misma.

Comunicación Externa:  En este caso, la llamada irá a través de la línea de datos hasta la central de destino (costo nulo), y una vez allí saldrá a la Red Telefónica Conmutada, siendo su costo el de una llamada local. Por ejemplo, la extensión 42 en Lima quiere llamar al número 311564 de Piura; la llamada pasa por la central de la sede de Lima, luego por el gateway de Lima, llega al de Piura y sale "a la calle" por la central de Piura, siendo el costo total el de una llamada local y no la de una llamada de larga distancia.   
   

La empresa que mencionamos con anterioridad ha decidido abrir una nueva oficina en Puno e integrarla a su red de telefonía IP. No obstante, no quieren conectarse permanentemente a Internet hasta alcanzar un volumen de negocio que justifique ese costo.   
   

Como la nueva oficina de Puno cuenta con 5 estaciones de trabajo, se propone instalar un ruteador Dial-up (conexión telefónica) para conectar la red en Puno con la red en Lima y a la vez un Gateway VoIP de un solo canal que ira conectado directamente a un Teléfono. Con ello,  los usuarios de Puno puedan realizar por telefonía IP llamadas “internas” a sus delegaciones sin costo, y “externas” a Lima y Piura a costo de llamada local.  
      

Dnet Comunicaciones S.A.
Av. Jose Galvez Barrenechea 330 Corpac San Isidro
Telfs. 4150101, 2240994, 2240992